[아샤기업교육컨설팅] CS위탁교육의 중요성 | 고객 불만을...
(담당자분께서 기업cs교육 직원분들 선물을 준비해주신 현장샷 입니다.jpg)오늘도 맑음입니다ㅡ 설지원강사 안녕하세요 :) 초록초록 5월 입니다! 모두 평온하신가요?고객응대 접점에서 업무를 하고 계시는 직원원 분들을 뵙고 있는 요즘 입니다! 많은 기업에서 특히나 코로나19로 오프라인 교육을 진행하기 쉽지 않으셨다가 기업cs교육 최근 들어 더욱 오프라인으로 활발히 요청해 주고 있으세요!(함께 만나서 하는 오프라인 교육!!!)이번 교육을 진행했던 곳은 특히나 코로나19로 인해업무상 매우 바쁘고 변동이 많은 곳이었을 터라더욱 저도 마음이 쓰이면서 도움이 되셨으면 좋겠다!하는 굳은 의지로!!! (^^) 기업cs교육 교육을 준비해 뵈었습니다 ;* 서비스 디톡스 : (-)의 시간- 익숙한 나의 '일'다시 바라보기- 자리잡은 '선입견'다시 바라보기- 친절을 빼고 '긍정경험'바라보기 - 설지원강사 -교육시간이 길지 않은 특강식이었기 때문에아주 많은 내용을 전달하기 보다 CS마인드를 위한 3가지포인트를 기업cs교육 전달해 드리고자 교육을 진행했습니다 마인드의 변화를 이끌어 내는 주제가 제 스스로 참 재미있는 주제이면서도 가장 어려운 주제이기도 합니다사람의 마음을 몇 시간이라는 교육 시간 동안 갑자기 바꾸기란 쉽지 않은게 사실이니까요 (정말 고민이 많이 되는 기업cs교육 교육 주제랍니다!)그래도 찰나의 순간, 나만의 마음 속 느낌표를 아하!"하고 아하-포인트가 될 수 있도록, 느낌표가 조금씩 조금씩 더 모여나의 일을 바라보는 시각이 달라질 수 있도록 해 드리고 싶은 마음입니다각자의 CS현장에서 고군분투 하실 직원 분들,마음 기업cs교육 속에는 잘 돕고 싶은 마음이 있으실 거에요그런데 업무에 지치고 바쁘고 힘들다 보면 잊혀질 수 있습니다잘 돕고자 하는 그 마음을 함께 발견해 드리도록 하겠습니다마음 속 CS마인드는 분명 꼭 있으실 거에요! (마음을 함께 발견해 보아요!)이번 기업cs교육 교육은 특히나 교육 담당자님들께서 물심양면 정성을 다해 주셔서 참 감사한 시간이었습니다!교육팀 담당자님들께서도, 임직원 분들께서도더 긍정적인 고객의 순간을 많이 만나시길 응원 드리고 있겠습니다! 함께 뵈어 영광이었습니다!* 함께 보면 좋은 썰강사 포스팅 안내 드립니다오늘도 맑음입니다 기업cs교육 ㅡ 설지원강사 안녕하세요 여러분 :) 행복한날들 보내고 있으신가요? 오랫만에 교육장 ...오늘도 맑음입니다 ㅡ 설지원강사 안녕하세요 여러분 :) 평온한 날들 보내고 있으신가요? #한국CS경영연...오늘도 맑음입니다 ㅡ 설지원강사 안녕하세요 여러분 :) 무더운 날씨에 건강 잘 챙기시나요? 기업cs교육 6월의 마지막 ...