투숙일 변경, 아고다 취불 기간 지나고 예약 취소한 후기

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투숙일 변경, 아고다 취불 기간 지나고 예약 취소한 후기

Lakia 0 25

​주말 아고다 예약취소 아침 오전 9시 경모르는 번호로 전화가 2통이나 왔다토요일에는 전화를 받았으나어떤 외국인이 뭐라뭐라하길래스팸인줄 알고 받자마자 끊어버린...근데 일요일 아침에같은 번호로 또 연락이 오는거다​이건 뭔 문제가 있는거다 싶어서다시 전화를 걸어보니아고다 고객센터였고...수신만 가능한 아고다 예약취소 전화라 연결 불가ㅠㅠ​​​난 6월 중순에 파리 여행예정이라서올 초에 미리 호텔을 예약해놓은게 있는데왠지 이 예약 건에문제가 생겼다는 직감이 빡​​​지금 프랑스는 올림픽을앞두고 있어호텔값은 천정부지로 올랐고여행이 두달도 남지않은이 시점에 호텔을 다시 알아본다는건말도 아고다 예약취소 안되는 일이었다​​일단 놀란 마음 추스리고한국 아고다 고객센터로 연락함​​한국 아고다 고객센터아고다 공식 고객센터 전화번호​한국지사 고객센터 전화번호​아고다 이메일(한국)Book your perfect holiday with Agoda and enjoy our great discounts on hotels, homes, 아고다 예약취소 flights and activities. Get the Agoda app!​보통 24시간 상담이 원칙이나한국어 상담은 오전9시부터오후9시까지 가능​​바로 공식 전화번호로전화를 걸어 상담원 연결이 됐다​우선 상담사께서는숙소 예약번호와 예약자 이름,메일주소 등을 물어보고내 신원을 확인했고, 확인이 끝나자친절하게 아고다 예약취소 상담해주셨다​​​​​​역시나 슬픈 예감은틀린적이없다...​내가 예약한 호텔이 만석이 되어아고다에서 메일을 보냈는데회신이 안와 고객센터에서연락이 왔던 것​​​그래도 그냥 취소통보가 아니라추가비용 없이 대체 호텔을찾아주겠다는 내용의 메일이었다​상담사분께서도 친절하게메일 내용을 다시 언급해주시며내 의견을 여쭤주셨는데​이미 여행 두달도 아고다 예약취소 남기지않고혼자 다른 호텔을 찾는건무리일꺼같단 생각에바로 오케이 했다ㅠㅠ​다만 1)호텔비 결제 방법이어플로 숙박 6일전 결제되는것이었는데이 부분이 어떻게 되는것인지​2)파리 도시세는 얼마인지, 변경된 호텔에 내야하는 추가금이 없는것인지(이전 호텔은 예약 시 아고다에서 도시세를 잘못 아고다 예약취소 기재하여 아고다 고객센터와 통화한적이 있었음)​3)변경된 호텔의 예약확정서를 받을수있는지​​일단 여행이 얼마남지않아무사히 파리여행을 다녀오는게목표로 바뀐 지금^^어디에서라도 자는게 중요하다 이거에요...​올초에 예약했는데이제와서 풀부킹이라는 호텔에도화가나고...아고다 고객센터인 번호는아고다 고객센터라고 뜨지도않아하마터면 스팸으로 영영 무시할뻔​다행히 한국 고객센터와빠르게 아고다 예약취소 연락이 닿아 상담했고48시간 이내에 회신주신다는답변을 받음​이래서 유럽여행 가겠냐고요ㅠㅠ​앞으로는 호텔 예약하고도여행 가기전까진맘졸이며 메일이나 전화주의하며 한번씩 꼭 확인해야지...​다들 이 번호 뜨면 주의하시고꼭 다시 확인해보세요!!!​​호텔 후기는 아고다 회신오면추가하는거로...​​무사 파리여행 기원

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