대전에서 cs교육 이안과 모르면 간첩이 아닐까? 어렸을 때부터 있었던 곳이다보니 얼마나 오래되었는지 전혀 생각하지 않았던 이안과. 이번에 이안과병원 교육을 진행하게 되어 알아보니 무려 68년이나 된 오랜 전통과 역사가 있는 명실상부한 대전의 대표안과다. 얼마 전에는 백내장 수술 6만례 돌파 기념 현수막도 걸렸는데 말이 6만이지 정말 어마어마한 숫자다!병원 교육은 전국에서 의뢰를 받지만 특히 서울, 경기, 대구, 부산에서 의뢰가 많다. 이번에는 내 지역 대전에서의 교육이라 cs교육 더 애정도 넘치고 편안하게 다녀올 수 있었던 이안과병원 CS 교육 후기 시작~ 이안과병원은 은행동에 위치하고 있다. 대전의 랜드마크인 성심당과 아주 가까운 곳. 교육을 위해 병원을 방문해 로비에 들어서니 이안과 초대 원장인 이기석 박사님의 흉상이 정면에서 반갑게 맞아준다.건물에 들어서면 왼쪽으로는 약국이 있고 오른 쪽에는 이안안경원이 있다. 원형 소파가 놓여있어 오가는 사람들이 잠시 쉴 수 있고 옆쪽으로는 브로우셔 꽂이가 있어 각종 안내문을 cs교육 읽어볼 수 있다.이안과 건물이라서 1층에 이안과가 있을 거라고 생각하기 쉬운데 1층에는 김내과가 있고 이안과 접수는 9층이다. 엘리베이터 앞에 층별 안내가 부착되어 있고 바닥에도 9층 접수 안내와 엘리베이터 동선 유도선이 있어 동선을 친절하게 안내해준다.이안과병원은 병원급이라 마스크를 착용한다. 얼마 전 미팅 때 마스크를 미처 챙기지 못해 병원에서 챙겨주셨던지라 오늘은 잊지않고 마스크를 챙겨 착용했다. 매일 마스크를 할 때는 몰랐는데 오랜만에 착용하니 조금 답답하긴 cs교육 하지만 그래도 지킬건 지켜야지^^9층에서 내려 병원을 살펴본다. 엘리베이터 앞에 의자가 준비되어 있어서 오래 서 있기 힘든 분들께 도움이 될 거 같다. 이런 세심한 배려 굿!교육 시간이 진료 마감시간에 가까워 고객님들이 거의 없어 한산했다.교육을 위해 얼른 준비를 해야지~! 사실 모니터에 노트북만 연결하면 되니 크게 할 일은 없다 ㅎㅎ 의자가 원래 다른 방향인데 교육을 위해 모니터 방향으로 다 준비해 놓으셔서 불편함없이 바로 cs교육 준비완료.이안과병원 CS 교육은 3개의 팀으로 나뉘어서 각 3회씩 진행하기로 했고 오늘은 3월부터 있을 파트별 교육에 앞서 전체 직원들과 간단하게 오리엔테이션 하는 자리다. 평소 4-5시간씩 교육하는 게 익숙해서 이렇게 한 시간짜리 교육을 하면 뭔가 더 고민이 깊어진다. 원래 뭐든 압축하고 요약하는 게 어려운 법이니까 ^^간단하게 강사소개를 하고 교육에 돌입! 이안과병원에 홍보팀이 따로 있다보니 사진을 많이 찍어주셔서 이번 교육 후기에는 완전 사진부자다~~ㅎㅎ흥미를 cs교육 유도하기 위해 이안과와 성심당의 공통점과 차이점에 대한 질문을 던졌다. 인상적이었던 대답. 두 곳의 차이점 -성심당을 방문하는 사람들은 맛있는 빵을 사러 가는거라서 기분 좋은 방문인데 이안과는 아무래도 질환으로 내원하는 분들이 많다보니 몸과 마음의 불편을 가지고 방문한다고 말씀하셔서 엄지척해드렸다! 마침 선물로 선크림과 피지연화제를 가지고 갔던지라 다행 ㅎㅎ 또 어떤 분은 두 건물 층수가 다르다는 말에 빵 터지고 ㅋㅋㅋ병원 서비스에 만족하는 경우와 불만족 cs교육 하는 키워드에 대해서도 살펴보고 조직문화에 대해서도 잠깐 다루고 앞으로 진행할 이안과병원 교육 일정과 내용에 대해서도 공지하며 교육을 마무리했다.퇴근 후 배가 고플 시간에 열심히 듣고 대답하고 공감하고 힘찬 박수로 마무리해주는 덕분에 나 또한 앞으로의 시간에 더 많이 준비해서 이안과의 병원서비스에 보탬이 되어야겠다는 생각이 들었다. 교육을 마치고 귀가하는 길에 이안과 검사팀 직원분이 메세지를 보내왔다. 이런 메세지를 받으면 정말이지 힘이 불끈불끈 솟는다는!홍보팀에서 전해주신 cs교육 영상으로 이안과병원 교육 오리엔테이션 후기는 마무리한다. 3개월 동안 서로서로 성장하는 시간으로 가득 채우길~♥서문원 강사교육문의 (문자 또는 카톡)​병원 코디네이터 전화, 카톡 및 대면 응대법 교육&마인드 교육,직장 매너,컴플레인 예방법​병원 상담실장 및 병원 총괄실장직원교육 및 관리, 직원회의 주재, 조직문화, CRM, 병원 마케팅, VIP 고객관리, 컴플레인 처리방법, 고객상담기법​-일반 기업 교육은 불가합니다.감사하게도 많은 분들이 연락주시는데요청에 응하지 못해 죄송합니다.전문 분야 교육에 집중하고자하니너른 양해 부탁드립니다!-